You are here

 

ВНИМАНИЕ!

Дорогие наши зрители! С 4 июля 2020 года возобновляет работу билетная касса Самарского ТЮЗа по возврату театральных билетов на спектакли СамАрта.

Билеты подлежат возврату по месту их приобретения.

Для возврата денежных средств за билеты, купленные в официальном интернет-магазине на сайте театра «СамАрт» https://zakaz.samart.ru необходимо отправить заявку о возврате на почту zakaz@samart.ru и приложить к письму фотографии билета и (или) чека.

Возврат денежных средств за билеты, купленные у нашего партнёра кассир.ру, будет осуществляться в центральном офисе по адресу: г.Самара, Московское шоссе, 55, оф.722. Информация есть на сайте: https://smr.kassir.ru

Возврат денежных средств за билеты, купленные у нашего партнёра ООО «Л-бюро», будет осуществляться в кассах ТЦ «Вавилон» и «Вива-Лэнд».

Билетная касса театра «СамАрт» находится в новом здании. Вход с ул. Бр.Коростелёвых. Телефон кассы (846) 310-00-30

 

Время работы кассы театра в летний период:

с 11:00 до 15:00 по чётным числам,

с 15:00 до 17:00 по нечётным числам.

Выходные дни: суббота и воскресенье.

 

Для вашей безопасности мы ввели особый регламент работы:

1. Касса может принять не более 5 человек в час, чтобы не допустить скопления людей.

2. Войти в кассовый зал театра можно только в медицинской маске и перчатках — их наличие контролирует сотрудник театра и служба безопасности на входе. Сотрудник театра бесконтактно проверит у посетителя температуру. В кассе театра зрителям будет доступен дезинфицирующий спрей для обработки рук.

3. Мы призываем зрителей соблюдать социальную дистанцию в  1,5 м — для этого на пол в кассе театра нанесена специальная разметка.

4. При возврате билетов вам необходимо написать заявление (бланк заявления будет вам предоставлен в кассе сотрудником театра).  Зрители, которые оплачивали билеты по карте, при возврате обязательно должны иметь карту при себе.

 

С уважением, ваш «СамАрт».